1. Kasutajad ütlevad, et kohtavad sotsiaalmeedias regulaarselt valet ja eksitavat sisu - aga ka uusi ideid

Sotsiaalmeedia kasutamine on arenevatel ja arenevatel riikidel viimastel aastatel suurenenud. Ja selle aruande jaoks uuritud 11 kiiresti areneva majandusega riigi seas on mediaan 28% täiskasvanutest sotsiaalmeediavägaoluline, et aidata neil kursis olla poliitiliste uudiste ja muude maailmas toimuvate arengutega.


Paljude riikide sotsiaalmeedia kasutajate arvates on nendel platvormidel saadav teave ajakohasem, informatiivsem ja keskendunud neile olulistele teemadele kui see, mida nad saavad muudest allikatest.4Suurem osa sotsiaalmeedia kasutajaid enamikus riikides ütleb ka, et nad näevad regulaarselt artikleid ja muud sisu, mis tutvustavad neile uusi ideid.

Samal ajal jagunevad sotsiaalmeediasisu usaldusväärsuse, kallutatuse ja vihkava olemuse osas arvamused teiste allikatega võrreldes. Ja kui neilt küsitakse, millist materjali nad nendel saitidel kohtavad, teatab enamus riike, et vähemalt aeg-ajalt näevad nad sisu, mis näib ilmselgelt vale või ebatõene või mis paneb neid teistest gruppide suhtes negatiivselt tundma. Peaaegu kõigi nende meetmete puhul näevad need platvormid erinevates ja sageli ka äärmuslikumates tingimustes kui teised sotsiaalmeedia kasutajad, kes ütlevad, et sotsiaalmeedia on väga oluline poliitilise teabe allikas.


Vähem usaldavad poliitilisi uudiseid sotsiaalmeediasse või usaldavad neid, kui ütlevad sama ka isiklikes aruteludes

Isegi kui sotsiaalmeedia kasutamine on paljudes tärkava turumajandusega riikides üha tavalisemaks muutunud, väidab enamus inimesi 11 uuringus osalenud riigist vaid neljas, et need platvormid on oluline poliitilise teabe allikas - ja kusagil ei ütle enamus, et sotsiaalmeedia onvägaoluline poliitika tundmaõppimiseks. Kõik, keskmiselt 28% täiskasvanutest ütleb, et sotsiaalmeedia on väga oluline, et aidata neil kursis olla poliitiliste uudiste ja muude maailmas toimuvate arengutega.

Igas riigis ütleb sotsiaalmeedia, et aidata neil poliitiliste sündmustega kursis hoida, väga palju vähem inimesi, kui öelda sama traditsioonilisema suhtlusvõrgustiku vormi kohta - pidades isiklikult arutelu inimestega, keda nad regulaarselt näevad. Igas riigis, välja arvatud Mehhiko, leiab enamus, et isiklikud arutelud on oluline viis nende kursis püsimiseks. Umbes neli kümnest või enamus riiki väidavad, et need vestlused onvägaoluline.

Diagramm näitab, et enamikus uuringusse kaasatud riikides peetakse isiklikke arutelusid poliitiliste uudistega kursis hoidmiseks väärtuslikumaks kui sotsiaalmeediat.

Mõni põhjus, miks inimesed sotsiaalmeedias vähem tähtsustavad, võib tuleneda asjaolust, et sotsiaalmeedia kasutamine võib nende 11 riigi vahel olla väga erinev - alates madalamast 31% -st Indias kuni 85% -ni Liibanonis. Kuid isegi nende platvormide kasutajate seas on 11-st uuritud riigist ainult neljas (Lõuna-Aafrika, Tuneesia, Venezuela ja Kenya) umbes pooled või enam sotsiaalmeedia kasutajaid, kes väidavad, et need platvormid onvägaolulised allikad, mis aitavad neil poliitiliste uudiste ja globaalsete sündmustega kursis olla.

Igas riigis ütlevad nooremad ja haritumad inimesed, et sotsiaalmeedia on neile poliitiliste uudiste jaoks väga oluline.5Paljudel juhtudel on see aga suuresti tingitud noorte ja haritumate sotsiaalmeedia kõrgest kasutuselevõtust. Nende seas, kes väidavad, et nad kasutavad sotsiaalmeediat, väidavad kõrgema ja madalama haridustasemega inimesed võrdselt tõenäoliselt, et need platvormid on nendest 11 riigist seitsmes väga oluline poliitiliste uudiste allikas ja sama kehtib ka vanema ja noorema sotsiaalmeedia kohta kasutajad kuues riigis.


Kui te pole täna uudiseid vaadanud, saate vähemalt neid siiski Facebookis vaadata. 40-aastane MEES, PHILIPPINES

Nende riikide kirjastused usaldavad tõenäolisemalt isiklike vestluste kui sotsiaalmeedia poliitilist teavet

Laiemalt öeldes nendes riikides ütleb suhteliselt vähe täiskasvanuid, et nad usaldavad sotsiaalmeedia platvormidelt saadud teavet. Kõigi täiskasvanute seas usaldab sotsiaalmeedias saadavaid poliitilisi uudiseid 35% mediaan, sealhulgas vaid 10% mediaan, kes usaldab neid väga. Nende riikide täiskasvanute alamhulgast, kes kasutavad sotsiaalmeediat, väidab 11-protsendiline mediaan 55%, et nad usaldavad vähemalt mõnevõrra sotsiaalmeedias leiduvat teavet - ulatudes Keenias Filipiinidel umbes seitsmest kümnest , India ja Venezuela vähem kui poole madalamale tasemele Colombias ja Mehhikos. Vähesed kasutajad enamikus riikides usaldavad sotsiaalmeedias saadud uudiseid väga - kõigest 8% Jordaania sotsiaalmeedia kasutajatest kuni 31% Keenia kasutajatest.


Diagramm näitab, et suurem osa küsitletud riikidest usaldab uudiseid, mida nad teistelt isiklikult saavad, kui need, kes usaldavad seda, mida nad sotsiaalmeedias näevad.

Need usalduse tasemed paistavad silma võrreldes usuga, mida inimesed pakuvad infosse, mida nad näost näkku vesteldes kogevad inimestega, keda nad regulaarselt näevad. Kui rääkida isiklikest vestlustest, siis mediaan 72% täiskasvanutest ütleb, et nad usaldavad teavet, mille nad nendelt aruteludelt koguvad, ja kaheksas riigis väidab umbes veerand või rohkem, et nad usaldavad teavet väga palju.

Sotsiaalmeedia kasutajad näevad regulaarselt valet teavet ja sisu, mis paneb neid teiste gruppide suhtes negatiivselt suhtuma

Sotsiaalmeedia kasutajad annavad teada positiivsetest ja negatiivsetest kogemustest, mis on seotud nende platvormidel nähtava sisuga. Selles uuringus küsiti, kui tihti inimesed sotsiaalmeedias kolme konkreetset tüüpi sisu kokku puutuvad: sisu, mis tutvustab neile uusi ideid, mis näib ilmselgelt vale või ebatõene või mis paneb neid negatiivselt tundma end erinevatest inimgruppidest. Kuigi üheski riigis ei näe enamus sotsiaalmeedia kasutajaid ühtegi sellist tüüpi sisusageli,paljudes riikides teatab enamus, et näeb neid kõiki vähemalt aeg-ajalt.

Kolmveerandi sotsiaalse meedia platvormi ja sõnumirakenduse kasutajate mediaan ütleb, et nad näevad sageli või aeg-ajalt artikleid või muud sisu, mis tutvustavad neile uut ideed, ulatudes Tuneesias enam kui kaheksast kümnest Mehhikosse. Väiksemad aktsiad näevad seda sisu sageli - enamikus riikides umbes kümnest kümneni või vähem.

Kirjastused väidavad tõenäolisemalt, et nad näevad regulaarselt sisu, mis tutvustab neile uut ideed, kui seda, et nad näevad regulaarselt sisu, mis näib ilmselgelt vale või ebatõene või tekitab teiste suhtes negatiivseid tundeid. Sellegipoolest näeb enamus küsitletud riikidest enamus sotsiaalmeedia kasutajaid vähemalt aeg-ajalt, sealhulgas umbes kaks kolmandikku või rohkem Tuneesias, Liibanonis ja Vietnamis. Ja väga vähesed sotsiaalmeedia kasutajad ütlevad sedamitte kunagivaata sellist sisu: 17% sotsiaalmeedia kasutajate mediaan väidab, et pole kunagi näinud artikleid, mis paneksid neid teistest erinevatesse inimrühmadesse negatiivselt suhtuma, ja vaid 8% ei näe kunagi sisu, mis näib olevat ilmselgelt vale või ebatõene.


Diagramm näitab, et areneva majandusega riikide sotsiaalmeedia kasutajad näevad regulaarselt artikleid või muud sisu, mis tutvustab neile uusi ideid, kuid paljud teatavad ka valede või eksitavate asjade nägemisest.

Sotsiaalmeedia kasutajad, kellel on juurdepääs mitmele platvormile, on suurema tõenäosusega kui need, kes kasutavad lihtsalt ühte platvormi, kõigi kolme liiki sisuga. Liibanonis on erinevused eriti suured: 83% liibanonlastest, kes külastavad mitut sotsiaalmeedia saiti, näevad regulaarselt artikleid, mis tunduvad ilmselgelt valed või ebatõesed, võrreldes ainult umbes poolega (48%) neist, kes kasutavad ühte saiti. Seevastu Tuneesias pole juurdepääs mitmele platvormile seotud kellegi tõenäosusega seda tüüpi sisu kokku puutuda.

Tabel näitab, et areneva majandusega riikide sotsiaalmeedia kasutajad, kes on ühendatud mitmel platvormil, näevad tõenäolisemalt sotsiaalmeedias nii positiivset kui ka negatiivset sisu.

Need platvormi kasutamise erinevused on ise seotud sotsiaalmeedia kasutajate vanuse ja haridusega. Vanemad ja vähem haritud sotsiaalmeedia kasutajad kasutavad sagedamini ainult ühte saiti, nooremad ja haritumad kasutajad aga paljusid. Sellest tulenevalt kohtavad nooremad ja haritumad sotsiaalmeedia kasutajad enamasti igasugust sisu kui vanemad ja vähem haritud kasutajad.

See on piisavalt halb, et sellised veebisaidid nagu Facebook on juba kookonikasutajad, sest autor esitab teile teavet, mida tema arvates soovite juba näha ja kuulda, lähtudes sellest, mida olete juba näinud ja kuulnud ... Nüüd õpime selle peal, et teave ei pruugi tõsi olla. MEES, 25, FILIPPIINID

Kasutajatel on sotsiaalmeedias leiduva sisu olemuse osas erinevad arvamused

Lisaks nende platvormide positiivse ja negatiivse sisu segunemisele on nende riikide sotsiaalmeedia kasutajatel ka vastakaid arvamusi sotsiaalmeedias nähtu olemuse suhtes võrreldes teiste teabeallikatega. Enamikus riikides väidavad suuremad osakaalud, et need sotsiaalmeedia platvormid on ajakohasemad, informatiivsemad ja keskendunud neile isiklikult olulistele küsimustele. Kuid palju rohkem lahkarvamusi on selles, kas need platvormid on usaldusväärsemad, vihkavamad või kallutatud kui muud teabeallikad.

Paljude riikide arvates on sotsiaalmeedia informatiivsem kui muud allikad

Paljude sotsiaalmeedia kasutajate arv enamikus küsitletud riikides on sotsiaalmeedia informatiivsem ja keskendunud nende jaoks olulistele küsimustele võrreldes teiste allikatega: Liibanonis ja Vietnamis väidavad kuus kümnest või enam, et need platvormid on informatiivsemad, samas kui umbes pooled sama Venezuelas, Lõuna-Aafrikas, Tuneesias ja Filipiinidel. Mehhiklased ja kolumbialased on aga teisel arvamusel. Nendes riikides on ainult umbes veerand sotsiaalmeedia kasutajatest öelnud, et need platvormid on informatiivsemad kui muud allikad, umbes pooled väidavad, et need on samamoodi informatiivsed.

(Facebook) tuvastab teid ja see saadab teile kõik, mis teile kõige rohkem meeldib. Teave on täpsem ja vastab teie isikupära. NAINE, 34, Mehhiko

Vahepeal ei ütle enamus üheski riigis, et sotsiaalmeedias saadud uudised ja teave on teiste allikatega võrreldes rohkem suunatud neile olulistele probleemidele. Selle asemel ütlevad paljud, et sotsiaalmeediasse saadavad uudised on umbes sama palju suunatud neile olulistele teemadele kui muud allikad, kui mitte vähem. Näiteks pooled Colombia sotsiaalmeedia kasutajatest ütlevad, et sotsiaalmeedias saadud uudised ja teave on umbes sama keskendunud neile olulistele küsimustele kui mujalt saadud uudised. Ja umbes neli kümnest Keenia kasutajast tunneb sedavähemkeskendus isiklikult olulistele küsimustele.

Diagramm näitab, et paljudes uuringusse kaasatud riikides näevad paljud sotsiaalmeedia kasutajate sisu nende platvormide informatiivsematena ja rohkem keskendunud neile olulistele küsimustele võrreldes teiste allikatega.

Need vaated on üksteisega tihedalt seotud. Igas uuringus osalenud riigis väidavad sotsiaalmeedia kasutajad, kes tunnevad, et need platvormid pakuvad sisu, mis on isiklikult asjakohasem kui muud allikad, ka sotsiaalmeedia informatiivsem - ja see on ka vastupidi.

Enamik inimesi väidab, et sotsiaalmeedia edastab õigeaegset materjali, kui et platvormid on usaldusväärsed

Enamikus riikides väidab umbes pool või rohkem sotsiaalmeedia kasutajaid, et sotsiaalmeediast saadud sisu on ajakohasem kui muudest allikatest saadav. Jordaanlased, liibanonlased, venezuelalased ja vietnamlased hindavad sotsiaalmeediat eriti tõenäoliselt ajakohasemaks kui muud allikad, samas kui kolumblased hindavad seda kõige vähem.

Diagramm näitab, et areneva majandusega riikide inimesed peavad sotsiaalmeediauudiseid ajakohasemaks, kuid vähem on neid, kes väidavad, et see on usaldusväärsem.

Kui ma võrdlen sotsiaalmeediat ja meediamaju, on meediumimajad usaldusväärsemad ... sotsiaalmeedias leiate mõned blogijad, kes edastavad valeandmeid ja valeuudiseid lihtsalt selleks, et teistele inimestele haiget teha või lihtsalt valetada. MAN, 26, KENYA

Seevastu igas uuringus osalenud 11 riigist väidavad väiksemad aktsiad, et sotsiaalmeedias saadud uudised ja teave on usaldusväärsem kui mujalt saadud teave. Kuid kuigi suhteliselt vähesed arvavad, et sotsiaalmeedia onrohkemusaldusväärsem kui muud allikad, ei arva enamus üheski riigis sotsiaalmeediatvähemusaldusväärne. Selle asemel ütlevad paljud, et sotsiaalmeedia on umbes sama usaldusväärne kui muud allikad. Ainult Filipiinidel ja Vietnamis peab suurim osa kasutajaid neid platvorme usaldusväärsemateks kui teisi allikaid.

Lisaks hindavad üksikisikud, kes sotsiaalmeediat ühes neist punktidest positiivselt hindavad, ka teises osas positiivselt. Need, kes ütlevad, et sotsiaalmeedias on uudised ja teave ajakohasemad, onkasuurema tõenäosusega öelda, et see on usaldusväärsem, ja vastupidi. Mõelge Lõuna-Aafrikale: enam kui pooled lõuna-aafriklastest (53%), kes ütlevad, et sotsiaalmeedia uudised on ajakohasemad, väidavad ka, et need on usaldusväärsemad kui muud allikad, ja enamus lõuna-aafriklastest, kes väidavad, et see on vähem ajakohane %) väidavad, et see on vähem usaldusväärne kui muud allikad.

Graafikud näitavad, et umbes kolm kümnest areneva majandusega riikide sotsiaalmeedia kasutajast väidavad, et sotsiaalmeedia saitidel olevad uudised ja teave on teiste allikatega võrreldes kallutatud ja vihkavam.Sotsiaalmeedia kasutajad jagunesid selle üle, kas sealne sisu on kallutatud, vihkavam kui muud allikad

Sotsiaalmeedia kasutajate arvamused sotsiaalmeedias on eriarvamuste osas erinevad. Paljusid viies riigis - Colombias, Mehhikos, Filipiinidel, Venezuelas ja Tuneesias - peetakse sotsiaalmeedias sisu võrdlemisi kallutatuks võrreldes mujal saaduga. Kuid teistes riikides on meeleolu tasakaal eri suundades: paljude India ja Liibanoni sotsiaalmeedia kasutajate sõnul on sotsiaalmeedia sisurohkemkallutatud, samas kui paljud Keenia kasutajad ütlevad, et see on niivähemkallutatud.

Riikide arvamused selle kohta, kui vihkavad uudised ja teave sotsiaalmeedias, on riikide lõikes peaaegu ühtlane. Mediaan 31% väidab, et sotsiaalmeedia sisu on vihkavam kui muudest allikatest pärit sisu, samas kui 30% väidab, et see on vähem vihkav ja 34% väidab, et on umbes sama. Neli kümnest või enam liibanonlast ja kolumblast näeb sotsiaalmeedias vihkavat sisu rohkem kui mujal, samas kui keenialaste ja vietnamlaste sarnane osakaal näeb vähem.

Nagu sotsiaalmeedia ajakohasuse ja usaldusväärsuse hindamisel, on ka kallutatuse ja vihkamise vaated ühised. Inimesed, kes ütlevad, et sotsiaalmeedia on kallutatud kui teised allikad, väidavad tõenäolisemalt, et need allikad on vihkavad, ja vastupidi.

Enne valimisi ja valimiste ajal oli õhutus ja vägivald ning sotsiaalne meedia andis sellele hoogu. ... Kuid sama sotsiaalmeedia toob selles riigis kokku ja rahu. MAN, 26, KENYA

Need hoiakud varieeruvad vanuse ja haridustaseme järgi vaid mõõdukalt. Suurem osakaal sotsiaalse meedia kasutajaid, kellel on keskharidus või rohkem, väidavad, et sotsiaalmeedia on kallutatud ja vihkavam kui muud Colombia, India ja Mehhiko allikad, kuid need hinnangud ei erine teistes uuritud riikides haridustaseme järgi. Ja vanusega seotud erinevused on veelgi vähem levinud. Ainult Mehhikos, Keenias ja Vietnamis erinevad 50-aastased ja vanemad ning alla 30-aastased oma arvamuses sotsiaalmeedias esineva kallutatuse osas ja ainult Indias erinevad nad vihkamise osas.

Neil, kes suhtlevad sotsiaalmeediasse kui väga olulisse poliitilise teabe allikasse, on nende platvormide suhtes pigem positiivsemad vaated

Paljude nende omaduste hulgas on need, kes ütlevad, et sotsiaalmeedia on poliitilise teabe eristamiseks väga oluline, võrreldes sotsiaalmeedia kasutajatega, kes ei ütle, et need platvormid on väga olulised poliitiliste uudiste allikad. Nad nimetavad sotsiaalmeedias saadud uudiseid ja teavet tõenäolisemalt kui teised sotsiaalmeedia kasutajad informatiivsemaks, õigeaegsemaks, usaldusväärsemaks ja keskenduvad neile olulistele küsimustele kui teised kasutajad kõigis riikides, välja arvatud Venezuelas. Kaheksas riigis nimetavad nad sotsiaalmeediast saadud teavet tõenäolisemalt teiste allikatega võrreldes kallutatumaks. Kuid kui asi puudutab sotsiaalmeedias sisalduvate uudiste potentsiaalset vihkamist, siis enamikus riikides vaatavad sotsiaalmeedia kasutajad nendel platvormidel olevaid uudiseid sarnaselt.

Graafikud, mis näitavad, et need areneva majandusega riigid, kes suhtuvad sotsiaalmeediasse kui poliitilise sisu väga olulisse allikasse, näevad neid platvorme tõenäolisemalt teiste valikute kõrgendatud versioonina.