65% Interneti-kasutajatest on veebisisu eest maksnud

65% Interneti-kasutajatest on maksnud mingisugusele digitaalsele sisule juurdepääsu või selle allalaadimise eest. Muusika ja tarkvara on kõige levinum sisu sisu.

Ligi kaks kolmandikku Interneti-kasutajatest - 65% - on maksnud Internetist mingisuguse veebisisu allalaadimise või sellele juurdepääsu eest, alates muusikast kuni mängude ja lõpetades uudiste artiklitega. Muusika, tarkvara ja rakendused on kõige populaarsem sisu, mille Interneti-kasutajad on selle eest juurdepääsu või selle allalaadimise eest maksnud, ehkki tasulise veebisisu valik on üsna mitmekesine ja laialt levinud.


Ajavahemikus 28. oktoober - 1. november 2010 küsitleti 755 Interneti-kasutajat, kus küsiti vastajatelt 15 erinevat tüüpi veebimaterjali, mida oleks võimalik pärast makse soetada või juurde pääseda. Veebisisu, mida proovisime selles uuringus hinnata, on 'immateriaalsed' digitaalsed tooted nagu tarkvara, artiklid ja muusika, millel ei pea olema füüsilist vormi. See on vastupidine sellele, mida oleme varasemates uuringutes mõõtnud, kuid mida me siin proovida ei püüdnud: Interneti kasutamine „käegakatsutavate” toodete, nagu riided, CD-d, raamatud või arvutid, või käegakatsutavate teenuste, näiteks hotellibroneeringute või lennufirma ostmiseks piletid.

Selles küsitluses esitasime järgmise küsimuse: 'Palun öelge mulle, kas olete kunagi maksnud järgmist tüüpi veebisisule juurdepääsu või selle allalaadimise eest'? Ja leidsime:


  • 33% Interneti-kasutajatest on digitaalse muusika eest võrgus maksnud
  • 33% on tarkvara eest maksnud
  • 21% on maksnud oma mobiiltelefonide või tahvelarvutite rakenduste eest
  • Digimängude eest on tasunud 19%
  • Digitaalsete ajalehtede, ajakirjade või ajakirjade artiklite või aruannete eest on tasunud 18%
  • 16% on maksnud videote, filmide või telesaadete eest
  • 15% on maksnud helinate eest
  • Digifotode eest on maksnud 12%
  • 11% on maksnud ainult liikmetele mõeldud lisatasu eest veebisaidilt, kus on muud tasuta materjali
  • E-raamatute eest on tasunud 10%
  • Podcastide eest on tasunud 7%
  • 5% on maksnud video- või arvutimängudes kasutatavate tööriistade või materjalide eest
  • 5% on maksnud videomängudes aitamise eest
  • 5% on maksnud juurdepääsu eest teatud veebisaitidele, näiteks veebisaitidele või teenustele
  • 2% on maksnud täiskasvanutele mõeldud sisu eest

Ja 6% Interneti-kasutajatest ütlesid, et nad on maksnud muud tüüpi sisu eest, mida ei olnud mainitud 15 meie pakutavas nimekirjas.

Võib kasutada metafooribittijaaatomidkui viidata võrgusisule (s.t bitti) ja käegakatsutavatele toodetele (s.t aatomitele). Selles aruandes uurime pigem bitte kui aatomeid ja konkreetselt veebisisust, mille eest tuleb maksta, mitte tasuta juurde pääseda.

Nendest Interneti-kasutajatest, kes on võrgusisu ostnud, on ligi pooled (46%) ostnud ainult ühte või kahte meie uuringus käsitletud sisutüüpi. Umbes 16% on ostnud kuut või enamat tüüpi sisu.



Joonis 1

Tavaline kasutaja maksab veebisisu eest umbes 10 dollarit kuus.

Sisu eest maksjate keskmine kulu oli umbes 47 dollarit kuus allalaaditud või juurdepääsetava materjali eest, sealhulgas nii tellimus (keskmiselt 12 dollarit kuus) kui ka üksikute failide juurdepääs (keskmiselt 22 dollarit kuus). Mõned ülimalt kõrgetasemelised kasutajad tõmbavad keskmist aga kõrgemale, enamik ostjaid kulutab kuus umbes 10 dollarit.


Veebisisule juurdepääs ja selle eest tasumine

Veebisisule juurdepääsu meetodite osas maksab enamik Interneti-kasutajatest liitumisteenuste eest (23%), võrreldes individuaalse faili allalaadimisega (16%) või voogesituse sisule (8%).

Nagu on näidatud joonisel 2, on enamik veebisisule juurdepääsu saanud Interneti-kasutajaid kasutanud ainult ühte juurdepääsu ja makseviisi (66%).


Joonis 2

Taust: veebisisu eest tasumise olulisus ja tagajärjed

Internetist on saanud mitmesuguse veebisisu elujõuline levitamiskanal, eriti lairiba ajastul. Pewi uurimiskeskuse Interneti ja Ameerika elu uuringud näitavad, et umbes 66% -l Ameerika täiskasvanutest on praegu kodused lairibaühendused, mis võimaldab kasutajatel tarkvara, filme, telesaateid, muusikat, e-raamatuid ja uudiseid kiiresti ja hõlpsalt alla laadida. Seetõttu uurib üha rohkem äriüksusi internetti kui ärimudelit seda tüüpi digitaalse sisu ja meedia edastamiseks potentsiaalsetele tarbijatele. Lisaks ootavad mittekaubanduslikud organisatsioonid tasulise sisu levitamiseks Internetti. Siiani on kogu Interneti kaudu levitatav materjal 'immateriaalne', kuid mõned kommentaatorid on osutanud tulevikule, kus Internet levitab koos muude tehnoloogiatega, näiteks kolmemõõtmeliste printeritega, materiaalset kaupa, mida saab kokku panna. lõppkasutaja.1

Mõned vaatlejad on küsinud, kas Interneti-kasutajad on valmis veebisisu eest maksma ja paljud meediasektorid võitlevad häiretega, mille digitaalsed võrgud on nende ettevõtetele tekitanud.2Inimeste valmisolek veebimaterjalide eest maksta avaldab tohutult mõju meediaettevõtetele, kunstiloojatele ja teistele, kes loodavad veebiostude kaudu tulu suurendades end ülal pidada - või kasvatada uusi ettevõtteid.

Pew Interneti-projekti eesmärk oli saada sellel teemal lai ülevaade, uurides, millist tüüpi veebisisust Interneti-kasutajad ostavad, kuidas nad seda ostavad ja kes ostavad. Siin esitatud uuringuandmed pärinevad telefoniintervjuudest riiklikult esindusliku valimiga, kuhu kuulus 1003 täiskasvanut, kes elavad Ameerika Ühendriikide mandriosas - kellest 755 on Interneti-kasutajad. Telefoniintervjuud viidi läbi lauatelefoni (672) ja mobiiltelefoni (331, sealhulgas 134 vastajat, kes ütlevad, et neil pole lauatelefoni) kaudu. Intervjuud tegi inglise keeles Princetoni andmeallikas 28. oktoobrist 1. novembrini 2010. Statistilised tulemused on kaalutud, et parandada teadaolevaid demograafilisi erinevusi. Kaalutud andmete kogu komplekti valimi vea piir on ± 3,7 protsendipunkti ja Interneti-valimi veamarginaal +/- 3,9 protsendipunkti.

Uuringus küsisime, kas vastajad on kunagi maksnud teatud tüüpi veebisisule juurdepääsu või selle allalaadimise eest. Esitasime päringu 15 tüüpi veebisisu kohta ja esitasime siis avatud küsimuse selle kohta, kas vastajad on maksnud muud tüüpi sisu eest, mida meie loendis pole. Seejärel küsisime, kuidas maksid vastajad veebisisu eest, kas tellimuse kaudu, üksiku faili allalaadimiseks või voogesituse veebisisule juurdepääsuks. Lõpuks uurisime, kui palju vastajad olid viimase aasta jooksul liitumisteenuste eest maksnud ja kui palju nad eelmisel kuul teist tüüpi veebisisu eest maksnud.


Veebisisu versus käegakatsutavad tooted ja teenused

Leidsime, et 65% Interneti-kasutajatest väitis, et on tasunud vähemalt ühe nende 15 liiki sisu eest - või mõne muu, mida meie nimekirjas polnud, kuid vastajad mainisid. See on ligikaudu sama kui Interneti-kasutajate protsent, kes on teistes Pew Interneti-uuringutes öelnud, et nad on internetist ostnud materiaalset kaupa, näiteks raamatuid, muusika-CD-sid, mänguasju või rõivaid. 2010. aasta mais tehtud uuringus ütles 66% Interneti-kasutajatest, et on seda teinud.3

Samuti leidsime 2010. aasta mai uuringus, et 66% Interneti-kasutajatest väitis, et on veebist reisi soetanud või broneerinud (st lennupilet, hotellituba või rendiauto).3

Demograafilised tegurid

Veebisisuostjate üldine demograafiline pilt on toodud allpool tabelites 1–4. On mõned tähelepanuväärsed leiud:

· Sarnane protsent meeste ja naiste Interneti-kasutajatest väidab, et nad maksavad veebisisu eest enamikus meie toodud näidetes, välja arvatud tarkvara, mille ostmine onlain-meestel on tõenäolisem kui veebi-naistest.

· Veebisisule juurdepääsuga seotud Interneti-kasutajate vahel ei näi olevat rassilist lõhet. Valged ja mitte-valged on tõenäoliselt ostnud enamiku veebisisu vorme.

· 30–49-aastased Interneti-kasutajad on kõige sagedamini ostnud kõige rohkem sisu, võrreldes nooremate või vanematega.

· Internetikasutajad, kellel on kõrgharidus või mõni kõrgkool, ostavad veebisisu enam kui keskkooli või vähem kui keskharidusega Interneti-kasutajad.

· Samuti on korrelatsioon sissetulekute taseme ja veebisisu eest tasumise vahel, kus suurema sissetulekuga leibkondades elavad Interneti-kasutajad maksavad suurema tõenäosusega erinevat tüüpi sisu eest kui need, kes elavad madalama sissetulekuga sulgudes.

Mis puudutab veebimuusika eest tasumist, siis 18–29-aastased ja 30–49-aastased Interneti-kasutajad on suurema tõenäosusega veebiostjad kui vanemates vanuserühmades. Samuti ostavad kõrgema sissetulekuga leibkondade muusikat oluliselt suurema protsendimääraga kui madalama sissetulekuga sulgudes olevad.

Tarkvara jaoks ostavad meessoost Interneti-kasutajad tarkvara veebis oluliselt suuremas protsendis kui naissoost Interneti-kasutajad. Rohkem Interneti-kasutajaid vanuserühmas 30–49 ostab veebitarkvara kui teistes vanuserühmades. Haritumad ja kõrgeima sissetulekuga inimesed ostavad tarkvara oluliselt suurema protsendimääraga kui need, kes on vähem haritud ja vähem kindlustatud Interneti-kasutajad.

Tabel 1

Interneti-kasutajate seas on rakenduste ostmisel peaaegu identne vanuse ja sissetulekute erinevus.

Mängude puhul on ainus oluline erinevus seotud vanusega. Interneti-kasutajad vanuserühmas 18–29 ja 30–49 on suurema tõenäosusega ostjad kui vanuserühmades 50–64 ja 65+.

Tabel 2

Mis puudutab ajalehti, ajakirju, ajakirjaartikleid või aruandeid, siis kolledžite lõpetajate ja leibkonna sissetulekute tasemele 75 000 dollarit kuuluvad Interneti-kasutajad on seda tüüpi veebisisu ostjad suurema tõenäosusega kui muudes haridusgruppides ja sissetuleku sulgudes olevad Interneti-kasutajad.

Veebivideote, -filmide või -televisiooni sisu kaudu on 18–29-aastaste ja 30–49-aastaste Interneti-kasutajate ostjad tõenäolisemad kui vanemates vanuserühmades.

Helinate jaoks on 18–29-aastaste ja 30–49-aastaste Interneti-kasutajate sisu ostjad oluliselt suuremas protsendis kui vanemates vanuserühmades.

Fotode osas ostavad leibkonna Interneti-kasutajad, kes teenivad 75 000 dollarit + 50 000–75 000 dollarit, tõenäolisemalt fotosid veebis kui need, kes teenivad vähem sissetulekuid.

Tabel 3

Veebisaidi lisatasu või ainult liikmetele mõeldud sisu eest maksavad 75 000 dollari suuruse sissetuleku kategooriasse kuuluvad inimesed seda tüüpi sisu eest suurema tõenäosusega kui madalaima sissetuleku kategooriasse kuuluvad.

E-raamatute osas maksid 30–49-aastaste vanuserühmade Interneti-kasutajad märkimisväärselt suuremat protsenti kui ükskõik millises teises vanuserühmas.

Taskuhäälingusaadete abil ostsid 30–49-aastaste vanuserühmade Interneti-kasutajad jällegi oluliselt suurema osakaalu kui üheski teises vanuserühmas.

Keskendudes elanikkonnale, kes ostab veebimängudes kasutamiseks tööriistu, oskusi või materjale, teevad 64-aastased ja vanemad inimesed seda oluliselt väiksemate protsentidega kui mõnes teises vanuserühmas. Need leibkonna sissetulekutes 50–75 000 dollarit maksavad seda tüüpi sisu eest rohkem kui madalaima sissetuleku grupis olijad.

Tabel 4

„Pettuste” või koodide eest, mis aitavad võrgumänge mängida, maksis seda tüüpi sisu eest suurem protsent 30–49-aastastest Interneti-kasutajatest kui mis tahes muus vanuserühmas. Ka keskkooliharidusega või vähem haritud Interneti-kasutajad ostsid seda veebisisu oluliselt suuremas koguses.

Veebisaidi või võrguteenuse, näiteks tutvumissaidi või -teenuse eest tasumisel maksavad 18–29-aastaste ja 65-aastaste rühmas olevad ameeriklased seda oluliselt väiksemate protsentidega kui teistes vanuserühmades.

Internetti kasutavad mehed teatavad täiskasvanute sisu ja muud tüüpi veebisisu eest maksmisest tõenäolisemalt kui naised.

Kui palju maksavad Interneti-kasutajad veebisisu eest?

Nendest Interneti-kasutajatest, kes teatasid veebisisu ostmise eest dollaritesummast, kulutas tüüpiline kasutaja kuus 10 dollarit kuus. Siiski oli märkimisväärne erinevus - joonisel 3 on näidatud viie igakuise kulukategooria protsendid.

Joonis 3

Kes ei maksa sisu eest?

Analüüsides 35% Interneti-kasutajatest, kes teatavad, et nad veebi sisu ei osta, on tähelepanuväärsed leiud järgmised:

· Suurem protsent mitte-valgeid Interneti-kasutajaid ei osta võrgusisu kui valged Interneti-kasutajad.

· Suurem protsent 50-aastastest ja vanematest Interneti-kasutajatest ei osta võrgusisu võrreldes noorte vanuserühmadega.

· Haridus ja sissetulek on korrelatsioonis veebisisu ostmata jätmisega, kuna madalama haridustasemega ja madalama sissetulekuga internetikasutajad ei osta veebisisu suurema protsendimääraga kui kõrghariduse ja suurema sissetulekuga inimesed.

Tabelis 5 on toodud nende üksikasjalik demograafiline jaotus, kes teatasid, et ei maksnud veebisisu eest.

Tabel 5

Allikad

1. Anderson, C. (2006). Pikk saba: miks ettevõtte tulevik müüb rohkem vähem? New York: hüperion.

2. Kafka, P. (2009) Kes maksab veebisisu eest? A) Vähesed teist B) Vaevalt keegi C) Te juba maksate. All Things Digital, The Wall Street Journal. 16. november saadaval aadressil http://mediamemo.allthingsd.com/20091116/whos-going-to-pay-for-online-content-aa-few-of-you-b-barely-anyone-c-youre- juba maksev /

3. Pew Internet & American Life Project Survey, Mobiiltelefonid, 29. aprill ja 30. mai 2010. Saadaval aadressil https://www.pewresearch.org/internet/Shared-Content/Data-Sets/2010/May-2010-Cell -Telefonid.aspx

4. Pew Internet & American Life Project Survey, Omnibusi uuring, 28. oktoober - 1. november 2010.