Twitter oli orkaan Sandy ajal teabe päästerõngaks

Eelmisel kuul teatas Twitter, et ta käivitab uue teenuse nimega Twitter Alerts, mida ta kirjeldas kui viisi, kuidas aidata kasutajatel saada usaldusväärsetelt organisatsioonidelt olulist ja täpset teavet hädaolukordade, loodusõnnetuste või hetkede ajal, kui muudele sideteenustele pole juurdepääsu. ”


DN_urkaan_liiv

Tõendid selle kohta, kuidas Twitter on muutunud hädaolukorras või kriisis paljude jaoks platvormiks, ilmnesid siis, kui orkaan Sandy aasta tagasi Atlandi ookeani keskosa ja kirde poole jõudis. Twitteri andmetel saatsid inimesed 27. oktoobrist kuni 1. novembrini Sandy kohta üle 20 miljoni säutsu. New Yorgis, kus elektrienergia oli laialt levinud ja paljud piirkonnad said tõsiseid kahjustusi, jõudis Twitteri kasutamine tipptundideni kella 21 paiku. 29. oktoobril, päeval, mil tormi hirm metroo piirkonda tabas.

Alates Pewi uurimiskeskuse uuringust, alates 29. oktoobrist kuni 31. kolmapäevani, kui torm jõudis maale, moodustasid uudised, teave, fotod ja videod enam kui poole kogu Twitteri vestlusest.


Suurim osa nendest uudistest ja infost, 34% Twitteri tormi kohta käivatest diskursustest, hõlmasid sisu pakkuvaid uudisteorganisatsioone, teavet pakkuvaid valitsuse allikaid, inimesi, kes jagasid oma pealtnägijate kontosid, ja edastasid veelgi rohkem teiste postitatud teavet.

Orkaanit käsitleva Twitteri-vestluse suuruselt teine ​​osa nende kolme päeva jooksul, täielikult 25%, hõlmas fotosid ja videoid jagavaid inimesi.

DN_orkaan_Annapolis

Kuigi Twitter oli Sandy kohta kasulike uudiste ja teabe allikas, oli sellel ka selline negatiivne külg, mis on sotsiaalmeedia kiiresti muutuvas keskkonnas: ebatäpsed teated. Üks enim arutatud ebatäpseid teateid oli väide, et New Yorgi börsi põrand oli üle ujutatud kolme jala veega ja et energiaettevõte Con Edison lülitas kogu Manhattani voolu välja. Mitmed uudisteorganisatsioonid edastasid seda teavet, kuid teised Twitteris tühistasid selle kiiresti.